Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen TUKA BV, handelend onder de commerciële naam Heros Bedding, en haar professionele klanten (B2B) binnen de Europese Unie.

1. Identiteit van de onderneming

Officiële naam: TUKA BV
Handelsnaam: Heros Bedding
Adres: Heistraat 235, 2610 Antwerpen, België
BTW-nummer: BE0804263919
Telefoon: +32 484 51 27 18
E-mail: office@herosbedding.com
Bank: BE56 0019 5583 9288 – BIC: GEBABEBB

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle commerciële relaties met professionele klanten. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen. De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Offertes en aanbiedingen

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt. TUKA BV behoudt zich het recht voor om prijzen, productinformatie en voorwaarden op elk moment te wijzigen.

4. Producten

Productbeschrijvingen, afbeeldingen en specificaties zijn informatief. Kleine afwijkingen in kleur, afmeting of afwerking geven geen recht op annulatie of schadevergoeding.

5. Prijzen

• Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro.
• Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Transport-, montage- en andere kosten zijn niet inbegrepen, tenzij expliciet overeengekomen.

6. Bestellingen

Een bestelling is pas bindend na schriftelijke bevestiging door TUKA BV. TUKA BV behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgave van reden.

7. Betaling

• Facturen zijn betaalbaar volgens de overeengekomen betalingstermijn.
• Bij niet-betaling op de vervaldag zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling nalatigheidsinteresten verschuldigd.
• Alle invorderingskosten zijn ten laste van de klant.

8. Levering

Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend. Vertraging in levering kan nooit aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

9. Klachten

Zichtbare gebreken moeten schriftelijk worden gemeld binnen 48 uur na levering. Na deze termijn wordt de levering geacht aanvaard te zijn.

10. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van TUKA BV is beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken bestelling. TUKA BV is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder winstverlies of gevolgschade.

11. Overmacht

In geval van overmacht (zoals transportproblemen, stakingen, leveranciersproblemen of overheidsmaatregelen) heeft TUKA BV het recht haar verplichtingen op te schorten of te annuleren zonder vergoeding.

12. Intellectuele eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen blijven eigendom van TUKA BV en mogen niet worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. In geval van geschil zijn enkel de rechtbanken van België bevoegd.